こんにちは！藤川です＾＾

先日行われたCXサンクスプログラム2018の表彰式にて、当店が九州支社第１位の栄誉に輝きました(✧≖‿ゝ≖)

お客様からの直々の評価のようなものなので大変喜ばしいことですねﾜｰｲε=ヾ(*・∀・)/

 

・・・・・ところで『CX』って何？と思った方へ

『CX』とは『顧客体験』つまり商品やサービスの購入から実際の利用、そしてその後のサポートまでお客様がどう感じたのかを評価するものです。

もっとかみ砕いて言うと「auショップ志免に来て良かった」と思ってもらえる事が当店にとっての『CX』です。

当店でもやはりCXの向上に重きを置いていますので、何百とある九州のauショップの中で「１番」という位置に来られたことを誇りに思っています。

これからもお客様にとって「１番」のお店として走り続けていけるようCX活動に力を入れていきますので、

今後ともよろしくお願いいたします！！